রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

777cx-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও অঞ্চলভেদে প্রযোজ্যতার উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
777cx আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় শুধুমাত্র যাচাইকৃত চ্যানেলে তথ্য প্রেরণ হয়। কুকিজ ব্যবহার করা হয় কেবল সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের সময়সীমা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লগ ইন ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের সময় তথ্য যাচাইকৃত চ্যানেলের বাইরে যায় না।

কুকিজ নীতি

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি — আপনার লগ ইন অবস্থা ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ আমাদের সাইটে ব্যবহার হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনি নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — তথ্য অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যাবে।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে মেসেজ পাঠান — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজের প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও অনুরোধ প্রক্রিয়া নিয়ে নিচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংস পেজে যান। সেখান থেকে মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখা ও আপডেট করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি — শুধু আপনার লগ ইন অবস্থা ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপনভিত্তিক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ আমাদের সাইটে নেই।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

মোবাইলে সেশন লগ তৈরি হয় — এটি সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। এই তথ্য ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।